Was uns von anderen Reisebüros unterscheidet…
Sie waren bestimmt schon einmal in einem Reisebüro. Sie haben vermutlich auch schon im Internet selbst etwas gebucht oder gekauft. Uns unterscheidet, dass wir mit sehr viel Leidenschaft nach den besten und schönsten Reisen suchen, bis wir das Richtige für Sie gefunden haben. Im Vergleich zum Internet interessieren uns Ihre Bedürfnisse persönlich sehr, denn wir sind keine Maschine.
Wir besuchen auch selbst viele Reiseziele, um Ihnen nicht nur theoretische Informationen zu geben, sondern eben auch Erfahrungen aus erster Hand. Denn Sie wissen ja, im Gegensatz zu einem Autokauf, können Sie das Produkt Reisen vorher nicht anschauen, berühren oder sogar testen. Dies geht leider bei Reisen (noch) nicht. Deswegen empfehlen wir Ihnen gerne Hotels und Zielgebiete, die wir oder unsere Kollegen selbst besucht und besichtigt haben. Denn dann können Sie sichergehen, dass Sie etwas Gutes bekommen.
Und: Wir hören Ihnen gerne zu. Dafür sind wir da. Dafür haben wir uns für diesen Beruf entschieden.
Was Sie von uns erwarten können…
Wir garantieren Ihnen, dass wir für Sie unser Bestes und unsere Leidenschaft geben. Wir bieten Ihnen…
• qualifiziertes & ständig geschultes Fachpersonal
• persönliche & professionelle Beratung – anders als das Internet
• eine große Angebotsvielfalt mit den besten Veranstaltern
• attraktive Preise
• modernste Technik
• unsere Freude fürs Reisen
Und wenn Sie wollen, dann sagen wir Ihnen auch, was Sie auf keinen Fall buchen sollten. Manchmal sieht etwas im Internet oder im Katalog schön aus, aber liegt einfach nicht toll oder das Essen ist nicht gut oder die Zimmer sind alt. Wir wollen ehrlich zu Ihnen sein. Wir buchen nicht alles. Denn es sollen schöne Tage für Sie werden.
Diesen Service bieten wir
Wir freuen uns, wenn Sie uns besuchen und wir Sie bei folgenden Leistungen unterstützen dürfen:
1. Beratung zu einem Ihrer Reise-Wünsche (Urlaub, Kurz-Trips, Bahnreisen, Flug, Ferienhäuser oder -wohnungen und vieles mehr).
2. Reisebuchung – wir buchen Ihnen die Reise rechtssicher ein, so dass Sie mit ruhigem Gefühl Ihre Reise antreten können. Gerade nach der Umstellung des Reiserechts im Jahr 2018 ist es wichtig, dass Sie wissen, was Sie buchen. Wir klären Sie über die Rechtslage auf.
3. Wir unterstützen Sie bei Sitzplatzreservierungen, Visa-Besorgungen, Kreuzfahrtdokumenten, Flugzeitenänderungen o.ä. Fragen Sie uns bitte, wenn Sie hier Unterstützung möchten. Wir bitten um Verständnis, dass manche dieser Dienstleistungen mit einer Investition Ihrerseits verbunden ist, da hier Ämter oder andere Dienstleister Gebühren verlangen.
4. Sie haben im Internet gebucht und kommen jetzt nicht weiter oder Sie haben Fragen, die Ihnen das Internet nicht beantwortet? Kommen Sie zu uns – wir helfen Ihnen gerne weiter. Gelegentlich kann hier eine kleine Gebühr anfallen, vor allem, wenn die von Ihnen im Internet gebuchten Veranstalter oder Airlines diese Gebühr erheben.
5. Sie wollen Ihre Reiseerlebnisse teilen? Wir freuen uns, wenn Sie uns persönlich von Ihrer Reise berichten. Sehr sehr gerne.
6. Sie wollen wissen, welche Reise-Versicherung für Sie die beste ist? Auch hier sind wir für Sie immer da.
7. Sie möchten einen Gutschein verschenken? Wieso nicht auch einen Reisegutschein. Eine Reise, egal wie lange, erfreut jeden Menschen. Fordern Sie uns, reden Sie mit uns und lassen Sie uns gemeinsam schöne Tage und wunderbare Reisen für Sie finden.
Sie haben Vorschläge für unsere Website?
Sie vermissen etwas auf unserer Website? Schicken Sie uns doch gerne eine eMail oder sagen Sie es uns bei einem Besuch in unserem Reisebüro. Wir sind immer offen für Vorschläge und Verbesserungen, damit Sie sich wohlfühlen.
Was Sie von uns nicht erwarten können…
Wir tun uns schwer damit, wenn andere Reisebüros einfach alles buchen – nur, um Umsatz zu generieren. Wir denken hier anders. Wenn wir der Meinung sind, dass Sie etwas nicht buchen sollten (weil z. B. die Lage des Hotels nicht passt, das Essen nicht schmeckt, die Zimmerausstattung alt ist), dann werden wir Ihnen dies auch sagen. Ehrlich währt am längsten. Lassen Sie uns gerne im persönlichen Gespräch darüber sprechen.
Die Reisedesigner
„Das ist das Angenehme auf Reisen, dass auch das Gewöhnliche durch Neuheit und Überraschung das Ansehen eines Abenteuers gewinnt“
Johann Wolfgang von Goethe
Sabine Unertl
Geschäftsführung
Bernardo Unertl
Geschäftsführung
Inhaber
Christina Unertl
Tourismuskauffrau
stellvert. Geschäftsführung
Kontakt
- Aidenbacher Str. 91 | 94474 Vilshofen
- +49 (0)8541 967070
- info@reisebueo-unertl.de
- +49 (0)15118507857
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